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PRINTEMPS7-14 ans5 joursParis (75)I love English in Paris
899.00€Vendu par : Eole Loisirs DÉCOUVRIR Ce produit a plusieurs variations. Les options peuvent être choisies sur la page du produitSo frenchy
I Love English ! Les vacances sont une opportunité parfaite pour se familiariser avec une nouvelle langue ou perfectionner son anglais ! Bayard Jeunesse et Eole Loisirs p...
FAQ
Colonies de vacances
Retrouvez ici quelques réponses à vos questions.
Processus de réservation
Vous sélectionnez sur la plateforme le séjour de votre choix et valider votre réservation en renseignant vos informations personnelles. Lors de la validation, un email est envoyé à l’organisateur du séjour, un autre vous est envoyé pour confirmation. L’organisateur du séjour se met en relation avec vous par mail ou par téléphone pour finaliser l’inscription de votre enfant sur le séjour choisi, et vous apporter toutes informations utiles (trousseau, transport, santé…).
J'ai une question sur un séjour
Pour toute question relative au séjour, votre interlocuteur unique est l’organisateur du séjour ou ses représentants.
Vous pouvez prendre contact avec l’organisateur du séjour que vous avez sélectionné via le formulaire de la page Contact. Sur chaque séjour, vous retrouverez sur la droite le nom de l’organisateur.
Email de confirmation d'inscription non reçu
Après avoir validé votre réservation, vous allez recevoir un premier mail de confirmation d’inscription pour l’ouverture de votre compte, suivi d’un second mail de confirmation de votre demande de réservation.
Si vous ne recevez pas de confirmation d’inscription, ou de confirmation de votre demande de réservation, vous pouvez joindre soit la plateforme RESACOLO, soit l’organisateur du séjour par le biais du formulaire de la page Contact.
Modifier ou Annuler un séjour
Vous pouvez modifier votre réservation directement dans votre espace client ou en informant l’organisateur du séjour si celui-ci l’a déjà traité positivement.
Signification : prix "À partir de..."
Le prix affiché correspond au coût minimum du séjour, sans options particulières. Lors de la réservation, vous pouvez réservez en complément des prestations complémentaires (dates, transports, activités, options, garanties, assurances…) qui s’ajouteront au prix « à partir de ».
Paiement
Le séjour est réglé directement à l’organisateur du séjour selon ses propres modalités et conditions générales de vente. Aucun règlement ne s’effectue sur la plateforme RESACOLO.
Remboursement et frais d'annulation
L’annulation du séjour se fait directement auprès de l’organisateur du séjour, selon ses propres conditions générales de vente. Contactez-le par téléphone ou par mail pour mettre en place la procédure de remboursement ou d’annulation.
Dans le cas d’une annulation définitive, il convient de se référer aux conditions générales de vente de l’organisateur du séjour, mentionnant le % des frais d’annulation selon le nombre de jours avant la date départ.
ResoColo
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Envie d’échanger sur votre projet de Colonie de vacances pour votre enfant ?
Pour toute question sur nos séjours, n’hésitez pas à contacter l’organisateur de la colonie de vacances qui vous intéresse. Chaque colonie de vacances est gérée par un organisateur spécifique, expert dans son domaine, et prêt à vous fournir des informations détaillées et adaptées à vos besoins.